Términos y Condiciones

1. Información general
Este sitio web es operado por ActiHiveMx. Al acceder y utilizar nuestro sitio y servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no uses nuestro sitio.

2. Naturaleza del servicio
ActiHiveMx es una comunidad ciclista que ofrece suscripciones mensuales que otorgan acceso a rutas guiadas, mapas GPX organizados por ciudad, descuentos en talleres mecánicos aliados y grupos privados por ciudad. Las rodadas se realizan tres veces por semana y están sujetas a cambios sin previo aviso.

3. Elegibilidad y responsabilidad del usuario
Los usuarios deben tener la condición física adecuada para participar en las rodadas. Al suscribirte, declaras que estás en condiciones de salud aptas para realizar actividad física. Los menores de edad pueden participar solo si están acompañados por un adulto inscrito. Cada participante debe llevar hidratación y alimento suficiente.

4. Cancelaciones y reembolsos
La suscripción es mensual y puedes cancelarla en cualquier momento antes del próximo cobro automático. Una vez realizado el pago del mes en curso, no se realizan reembolsos.

5. Limitación de responsabilidad
ActiHiveMx no se hace responsable por accidentes, lesiones, enfermedades, robos, daños materiales ni consecuencias derivadas de la participación en las rodadas. El guiía designado no brinda servicios médicos ni de rescate profesional. Aunque se lleva herramienta básica, no es responsabilidad de ActiHiveMx resolver fallas mecánicas graves. Cada persona debe asegurarse de que su bicicleta esté en buen estado.

6. Normas de convivencia
Está prohibido agredir, acosar, discriminar o intimidar a cualquier integrante del grupo en cualquier forma. No se tolerará ningún comportamiento que afecte la seguridad física o emocional de otras personas. Se espera puntualidad, uso de casco y respeto a las normas de tránsito. El consumo de alcohol o sustancias alterantes está prohibido antes y durante las rodadas. El incumplimiento puede derivar en la cancelación de la suscripción sin reembolso.

7. Cambios en la oferta
ActiHiveMx se reserva el derecho de modificar o suspender temporal o permanentemente las rutas, beneficios o estructura de la suscripción, así como los términos presentes, sin necesidad de previo aviso.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo texto, imágenes, gráficos y logos, pertenece a ActiHiveMx o sus colaboradores y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos y condiciones, puedes escribirnos a: explora@actihivemx.com